Se clientes já avaliaram vocês, o perfil provavelmente já existe. Quando vocês o reivindicam, podem responder às avaliações, convidar clientes e corrigir o perfil. Se não houver perfil, criamos um novo. As duas coisas são grátis e não exigem cartão de pagamento.
Como fazer
- Abram Criar perfil.
- Digitem o site de vocês, por exemplo suaempresa.com.br. Consultamos o domínio na hora e mostramos se existe um perfil.
- Digite seu e-mail corporativo e seu nome, marque a caixa dos termos e escolha Continuar.
- Confirmem que o domínio é de vocês. Se o e-mail for do domínio, você recebe um código de 6 dígitos por e-mail. Caso contrário, vocês usam um registro DNS ou uma meta tag.
- Proprietários precisam ativar a verificação em duas etapas com um app autenticador.
- Digitem o nome da empresa e escolham uma categoria.
- Escolham um plano. O Grátis é sempre uma opção.
- Escolham Ir para o painel.
O que significa a resposta na etapa 2
- Encontrado e Não reivindicado: o perfil existe, e vocês podem reivindicá-lo. As avaliações vêm junto.
- Novo perfil: ainda não há perfil para o domínio, então criamos um.
- Já foi reivindicado: outra pessoa já confirmou o domínio. Leiam O perfil já foi reivindicado.
Bom saber
- Quem confirma o domínio se torna Proprietário do perfil. Os colegas vocês convidam depois, em Equipe e funções.
- O perfil pertence a um domínio. Digitem o domínio sem www e sem caminho. Nós mesmos removemos https:// e www.
- Reivindicar o perfil não altera as avaliações. Vocês podem respondê-las, mas não excluí-las.
- O plano não afeta a SaysScore de vocês. Ele dá ferramentas.
Se não funcionar
- Se você não receber o código, verifique a pasta de spam e escolha Enviar um novo código quando a contagem regressiva terminar.
- Se a confirmação falhar, leiam Confirmem o seu domínio.
- Se não conseguirem avançar, falem conosco e nós ajudamos.
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