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O que os clientes veem no topo do perfil de vocês é corrigido em Configurações, Perfil da empresa no painel. Só Proprietário e Admin podem alterar isso. No fim da página, vocês veem uma pré-visualização do perfil.
Logotipo
- Escolham Enviar logotipo, ou Trocar logotipo, se já tiverem um.
- Escolham um arquivo em PNG, JPG, WebP ou GIF.
O logotipo é salvo na hora. Se não quiserem um logotipo, escolham Remover. Sem logotipo, mostramos a inicial do nome de vocês.
- Usem um logotipo quadrado de pelo menos 256 × 256 px.
- O arquivo pode ter no máximo 2 MB. SVG não é compatível.
- GIFs animados aparecem como imagem estática.
Nome
Corrijam o nome no campo Nome. Ele precisa ter pelo menos 2 caracteres. Usem o nome pelo qual os clientes conhecem vocês.
Descrição
Escrevam brevemente o que vocês fazem e quem ajudam no campo Descrição. Há espaço para 500 caracteres. Sem descrição, aparece que a empresa ainda não escreveu uma.
A descrição é salva por idioma. Se vocês têm clientes em vários países, escrevam-na em cada site de país.
Salvar
Quando vocês alteram algo, aparece a barra As alterações não foram salvas. Escolham Salvar alterações ou Desfazer para voltar.
Se não funcionar
- O logotipo não é salvo: confiram o tipo e o tamanho do arquivo e tentem de novo.
- Sua função não dá acesso a isto: peçam a um Proprietário ou Admin para fazer a alteração.
- O site não pode ser corrigido: o domínio está bloqueado, porque o perfil pertence a ele.