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Regras para quem escreve avaliações

As avaliações existem para ajudar outras pessoas a escolher. Por isso, elas devem ser honestas, basear-se em uma experiência real e poder ser lidas por todos.

Atualizado em 9 de outubro de 2026Leitura de 1 min
Nesta página
  1. Conte uma experiência real
  2. Sem pagamento, presentes ou descontos
  3. O que a avaliação não pode conter
  4. Críticas são bem-vindas
  5. A avaliação é sua

Conte uma experiência real

Você pode avaliar uma empresa se tiver tido uma experiência com ela nos últimos 12 meses. Não é preciso ter recebido um convite nem ter comprado algo.

Fale apenas da sua própria experiência. Você pode avaliar a mesma empresa uma vez a cada 12 meses; se tiver uma nova experiência, pode editar a sua avaliação.

Sem pagamento, presentes ou descontos

Você nunca deve receber dinheiro, presentes, descontos ou outras vantagens para escrever uma avaliação, e não deve avaliar uma empresa da qual seja dono, na qual trabalhe ou com a qual concorra.

  • Avaliação falsa ou paga
  • Conflito de interesses

O que a avaliação não pode conter

Removemos ou retemos avaliações que violam uma destas regras. A decisão sempre menciona a regra exatamente por este nome.

  • Dados pessoais: nomes de funcionários, números de pedido, números de telefone, endereços e informações semelhantes
  • Conteúdo de ódio ou ameaçador
  • Não é uma experiência real: conteúdo que não se baseia em uma experiência com a empresa
  • Spam ou publicidade, incluindo links
  • Conteúdo ilegal

Críticas são bem-vindas

Avaliações negativas são tão importantes quanto as positivas. Não verificamos os fatos da sua experiência, e as empresas não podem pedir a remoção de uma crítica só porque discordam dela. Elas podem responder publicamente.

A avaliação é sua

Você pode editar ou excluir a sua avaliação a qualquer momento pelo seu perfil. Se a retivermos, você pode editá-la ou recorrer da decisão; o seu recurso é analisado por outra pessoa da equipe, diferente de quem tomou a decisão.

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